اللجان العامله بمصلحة الضرائب

التاريخ : 19/05/2013

 1- لجنة الممول والضريبة

 - تلقي الشكاوي الضريبية من منتسبي الغرفة

 - بحث الشكاوي واقتراح الحلول وارسالها الى اللجنة بالقاهرة

 - تلقي الردود والاتصال بصاحب الشكوى لابلاغه بالرد

 
2- لجنة الحكماء

 - تلقي الشكاوي من لجنة العلاقات مع العملاء

 - التوفيق بين الاطراف بما يحقق الرضا لمنتسبي الغرفة


 3- لجنة العلاقات مع العملاء

 - تلقي استمارات الاستقصاء للمتعاملين

 - تحليل استمارات الاستقصاء وبحث النتائج لتطوير جودة الاداء

 - النظر في الشكاوي المدونة بسجل الشكاوي والمقترحات ومحاولة ايجاد حلول مناسبة

 - تحويل بعض الشكاوي التي لم يتخذ قرار بشأنها إلى لجنة الحكماء