مركز تميز

التاريخ : 23/03/2013

 مركز تميز لخدمات التجار هو مبادرة أطلقتها الغرفة التجارية المصرية بالاسكندرية 

ويعد مركز تميز لخدمات التجار أول مركز من نوعه في الاسكندرية حيث يقدم خدمات حكومية للتجار ، ويعتبر المركز بمثابة مفهوم جديد في عالم التجارة ويعتبر بمثابة همزة الوصل بين التجار والخدمات الحكومية المختلفة، ويجمع مركز التميز جميع الخدمات التي يمكن أن يحتاجها التاجر في مجال ممارسة التجارة (بدء نشاط – الاستمرار في النشاط – غلق النشاط) ويميزه أنه يركز في المقام الأول على رضاء عملائه من التجار.

 
مركز تميز لخدمات التجار تقديم الخدمات الحكومية التالية للسادة التجار من أعضاء الغرفة وجمهور المتعاملين:

1.   خدمات شهادات الغرفة التجارية.
2.   خدمات السجل التجاري.
3.   خدمات الهيئة العامة للرقابة على الصادرات والواردات.
4.   خدمات مصلحة الضرائب المصرية.
6.   خدمات مصلحة الجمارك.

 

ومن أهم أهداف مركز التميز:

              1. العمل بمنهجية 
خدمة الشباك الواحد 

    2. ترسيخ مفهوم جديد لتقديم الخدمات الخاصة بالجهات الحكومية.     

    3. تقديم الخدمات الحكومية بمفهوم يُركز على العميل في المقام الأول.

    4. المصداقية والشفافية في تقديم الخدمات المختلفة.

    5. تقديم الخدمات المختلفة بأسلوب مبسط خالي من التعقيدات الإدارية والروتين.

    5. تقديم مجموعة متكاملة من الخدمات في مكان واحد.

    6. تقديم المشورة الفنية لمن يتعامل مع المركز في كافة المجالات.

    7. حل مشكلات التجار مع جهات تقديم الخدمات المختلفة عن طريق الاتصال المباشر مع الجهات المعنية لحل تلك المشكلات.

 

مواعيد العمل:

من الأحد إلى الخميس من الساعة التاسعة صباحاً وحتى الثالثة عصراً.


 العنوان :  31 ش الغرفة التجارية - ميدان سعد زغلول - محطة الرمل
 تليفون : 4837805 / 4837807
 فاكس : 4837806